Потребители продукции и услуг

24.05.2019 Исследования, аналитика. Жилье, машина, отпуск – главные цели сбережения россиян. У 55, 5% россиян есть возможность создавать сбережения. Чаще всего они копят на автомобиль, жилье и отпуск – таковы результаты интернет-опроса, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании опросили граждан, проживающих в 85 регионах страны, и узнали цели возможных сбережений населения. Как оказалось, наиболее желанным, но недоступным в данный момент по причине нехватки средств приобретением является личный автомобиль – о накоплениях на его покупку сообщили 17, 2% респондентов. На втором месте по...
23.05.2019 Исследования, аналитика. Российский потребитель 2019: накопилась усталость. Индекс потребительских настроений снова в зоне пессимизма «Коммуналка», лекарства, продукты питания, мобильная связь и образовательные услуги, - самые неэластичные категории потребительских расходов.Компания GfK провела исследование потребительских настроений в России. После недолгого периода оптимизма и надежд, потребительские настроения в 2019 полны пессимизма. В целом российские потребители считают, что с начала кризиса в 2015 году их экономическое положение не улучшилось. И это главная причина, почему потребитель вновь чувствует...
16.05.2019 Исследования, аналитика. ОНФ запустил опрос в мобильном приложении о проблемах при получении электронных госуслуг. На медиафоруме Общероссийского народного фронта, который проходит в Сочи, эксперты объявили о запуске нового опроса в мобильном приложении «Народный контроль». Он должен выявить, насколько активно граждане пользуются государственными электронными сервисами, с какими проблемами при этом сталкиваются и каких услуг им не хватает. Опрос стартовал 15 мая и будет проходить в течение месяца.Люди смогут сообщить, пользуются ли они государственными услугами и сервисами в интернете и к каким из них чаще всего...
14.05.2019 Исследования, аналитика. Микрозаймы критически важны по крайней мере 35% заемщиков МФО. Около трети заемщиков МФО работодатели задерживают выплаты ежемесячных заработных плат – таковы результаты исследования, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании опросили несколько тысяч получателей микрозаймов, проживающих во всех 85 регионах Российской Федерации, и выяснили, что проблемы со своевременным получением зарплат испытывают 34, 7% действующих заемщиков. Из них у 24, 5% положенные выплаты задерживают несколько раз в год, а у 10, 2% респондентов – постоянно.«Разрыв семейного...
13.05.2019 Исследования, аналитика. Потребители будут платить больше за продукцию с UGC и отзывами. Коммуникационная платформа Globlee подвела итоги опроса о воздействии пользовательского контента на покупательное поведение потребителей. Исследование показало, что обзоры и другой пользовательский контент более важны для потребителей, чем прямая реклама. В опросе приняли участие 1000 покупателей, которые совершали онлайн-покупку за последние 12 месяцев. В контексте опроса UGC определяется как «рейтинги, обзоры, фотографии продуктов, видео продуктов или другие комментарии, написанные/снятые потребителем или...
07.05.2019 Исследования, аналитика. Забота о гигиене в больнице в ваших руках. 5 мая - всемирный день гигиены рук, провозглашенный Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ).Роль гигиены рук в снижении распространения внутрибольничных инфекций крайне высока, показало новое исследование, проведенное компанией Essity в лице торговой марки Tork в пяти разных странах. Половина опрошенных медицинских работников хотели бы, чтобы теме гигиены рук в учреждениях здравоохранения уделялось больше внимания.Простое соблюдение правил гигиены рук остается основным методом снижения риска приобретения внутрибольничных инфекций и сокращения...
23.04.2019 Исследования, аналитика. Российским путешественникам не нравится в туристах грубость и склонность к скандалам. На заданный российским путешественникам вопрос «Какие качества и поступки вызывают у вас негативное отношение по отношению к туристу или группе туристов?», на первом месте оказался ответ «Грубость в общении с персоналом или местным населением» (20%). 14% отметили «Склонность скандалить по любому поводу» и 13% – «Невнимательность к местным традициям и обычаям». Такие данные получены в ходе проведенного интернет-сервисом для путешественников Biletix опроса, в котором приняло участие 1508 туристов. По мнению...
22.04.2019 Исследования, аналитика. Россияне оценили уровень своей финансовой грамотности. Только каждый пятый россиянин считает себя финансово грамотным человеком в высшей степени – таковы результаты интернет-опроса, проведенного специалистами сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании предложили интернет-пользователям оценить уровень собственной финансовой грамотности по шкале отметок от 1 до 5, где единица означает крайне низкий уровень, а пятерка – наивысший. В опросе приняли участие несколько тысяч граждан, проживающих во всех 85 регионах страны.Согласно итогам опроса, большинство участников – 31...
09.04.2019 Исследования, аналитика. Россияне считают японцев, немцев и французов самыми воспитанными туристами в мире. По мнению россиян, европейцы – самые воспитанные и вежливые туристы. За ними идут путешественники из стран Азии, а также стран Ближнего Востока. Такие данные следуют из результатов опроса российского онлайн-сервиса для путешественников Biletix. Несмотря на большое количество международных рейтингов, россиян просят дать оценку вежливости иностранных туристов впервые. Японцы (13, 3% голосов респондентов опроса), немцы (10, 3%) и французы (8, 3%) оказались самыми воспитанными туристами, следует из результатов...
04.04.2019 Исследования, аналитика. FMCG тренды в России. Охота за промо, удобство и экономия времени, интерес к ЗОЖ.По данным потребительской панели GfK[1], продажи на российском рынке товаров повседневного спроса (FMCG), включая лекарственные препараты, выросли на 2% в денежном выражении, - скромная динамика на фоне других секторов потребительского рынка. Для сравнения: обороты продаж автомобилей и бытовой техники росли двузначными темпами[2].«Несмотря на слабую общую динамику, на российском рынке товаров повседневного спроса происходят значительные качественные изменения – и на уровне поведения потребителя, и на...
03.04.2019 Исследования, аналитика. «Займер» выяснил доходы потенциальных клиентов МФО. Среди получателей дохода в размере до 20 тыс. рублей женщин почти в 2 раза больше, чем мужчин.Сервис онлайн-займов “Робот Займер” узнал у граждан, проявивших интерес к получению микрозаймов, каковы размеры их среднего ежемесячного дохода. Во внимание принимались все источники поступления денежных средств - заработная плата, полагающиеся пособия, доходы от неофициального труда, ренты недвижимости и т. д.Анализ гендерного признака опрошенных показал совпадение распределения доходов с традиционным укладом российской экономики и подтвердил...
26.03.2019 Исследования, аналитика. Исследование медицинского консьержа Восточного: ОРВИ, отит и гипертония беспокоили россиян зимой. «Восточный» представляет исследование, проведенное по данным за 2018 год «Мой доктор 24» – сервиса дистанционных медицинских консультаций (телемедицина). Услуги телемедицины клиентам банка «Восточный» с конца 2016 года предоставляют специалисты группы компаний «Консилиум М.Д.». В рамках сервиса клиентам банка предоставляется круглосуточная информационно-справочная информация и медицинские консультации. Медицинские эксперты консультируют клиентов по вопросам, связанным со здоровьем клиента и...
26.03.2019 Исследования, аналитика. Среди заемщиков МФО стало больше продавцов, водителей и силовиков. Среди клиентов МФО стало меньше работников сферы бытовых услуг, индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и офисных служащих, и больше – занятых в сферах торговли, производства, транспорта и в силовых структурах.Специалисты сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» выяснили сферы занятости граждан, проявляющих интерес к онлайн-займам. Согласно полученной в текущем марте статистике, наибольшая часть опрошенных трудоустроена в сфере торговли – 21, 9%. Во вторую по величине группу вошли граждане, занятые на...
06.02.2019 Исследования, аналитика. Мужчины с Марса, женщины с Венеры, – так ли это? GfK изучила ценности и потребительские предпочтения мужчин и женщин, а также то, в чем состоит их отличие как покупателей и клиентов.Исследования GfK показывают, что, хотя личные ценности мужчин и женщин во многом пересекаются, за пределами базовых установок есть множество различий, которые делают мужчин и женщин если уж не выходцами с разных планет, то уж точно уникальными покупательскими сегментами. Так чего же хотят мужчины и женщины?1. Сила информации – этот глобальный потребительский тренд в большей степени относится к мужчинам...
31.01.2019 Исследования, аналитика. Более трети самостоятельных туристов намерены путешествовать чаще в 2019 году. 36, 7% самостоятельных туристов, принявших участие в опросе интернет-сервиса для путешественников Biletix, заявили, что намерены в наступившем, 2019 году путешествовать больше, чем в прошлом. 45, 2% респондентов заявили о планах путешествовать с той же частотой, как и в прошлом году, и лишь 5% планируют сократить количество поездок. Говоря про планы внутренних путешествий, 22, 6% респондентов отметили, что планируют путешествовать по России больше, 9% – сократить число поездок. В отношении заграничного...
24.01.2019 Исследования, аналитика. Более 85% клиентов оценивают взаимодействие с «МигКредит» как удобное. В конце 2018 года компания провела опрос среди заемщиков с целью выявить основные болевые точки, которые возникают у клиентов при оформлении займов.Анализ результатов опроса показал, что 87, 8% клиентов считают для себя «удобным» процесс оформления и получения займа. Резервы остаются в совершенствовании порядка перечисления денежных средств и расширении сервиса выдачи на банковскую карту. При этом основная часть респондентов ориентирована получение займов онлайн.Наиболее комфортная частота общения с компанией – раз в...
23.01.2019 Исследования, аналитика. На что россияне тратят микрозаймы? Каждый четвертый получатель краткосрочного микрозайма тратит его на внесение ежемесячных обязательных платежей. Сервис онлайн-кредитования «Робот Займер» спросил у клиентов о том, как они распоряжаются полученными займами.В январском опросе компании приняли участие несколько тысяч клиентов микрофинансовых организаций, проживающих во всех 85 регионах Российской Федерации. Согласно полученным результатам, чаще всего клиенты МФО занимают деньги для того, чтобы внести регулярные ежемесячные платежи по выставленным счетам различных организаций – подобным...
14.01.2019 Мероприятия. Лидер доверия потребителей – 2018. В праздничной атмосфере 18 декабря в МБУ «Дворец искусств» состоялась церемония награждения победителей и лауреатов премии «Лидер доверия потребителей – 2018". Гостей встречали под легкие звуки виолончели, подавая искрящиеся бокалы с шампанским и десерты. Премия проходила с 13 октября по 15 декабря 2018 года в Тюмени, а также в городах ХМАО и ЯНАО. В проекте принимали участие предприятия малого, среднего бизнеса и ИП. Из более чем 109 поданных заявок оргкомитет выбрал к награждению только 89.Отличие данного конкурса состоит в том, что он является...
14.01.2019 Исследования, аналитика. Музыкальные предпочтения россиян в новогодние каникулы меняются. Сервис легальной фоновой музыки «Бубука» обобщил музыкальную статистику новогодних каникул. Компания «Бубука», крупнейший сервис легальной фоновой музыки в России, изучил «музыкальное поведение» россиян в период новогодних каникул. Обобщены данные из более двух тысяч заведений сегмента HoReCa (Hotel – Restaurant – Café), в двухстах городах страны за период с 20 декабря 2018 г. по 8 января 2019 г. Доминирующим сопровождением стала музыка на английском языке. Специальный блок треков составляет набор...
03.12.2018 Потребительские обзоры. Исследование H+H: почему для загородного строительства выбирают газобетон. Газобетон продолжает оставаться одним из самых популярных стеновых материалов на рынке загородного домостроения. Об этом свидетельствует исследование одного из лидеров в производстве газобетона - компании H+H Россия. По данным опроса потребителей, газобетон выбирают за экономичность, достойный уровень качества и надежность.Компания Н+Н (Эйч плюс Эйч), ведущий производитель газобетона в северо-западном регионе РФ, провела очередное исследование по определению критериев выбора материалов для строительства загородного...
30.11.2018 Новости. Агентство PRonline взяло «серебро» в народном голосовании на конкурсе «Премия Рунета 2018». Первое в России онлайн PR-агентство PRonline, специализирующееся на адресных рассылках пресс-релизов и PR-консалтинге, завоевало второе место в народном голосовании на конкурсе «Премия Рунета 2018». Серебряный призёр в номинации «Интернет-проект» в категории “СМИ и массовые коммуникации” завоевал 75 251 голос, на 50 тысяч голосов опередив ближайшего преследователя. «Сервис PRonline давно завоевал доверие российского рынка коммуникаций. Тысячи клиентов позитивно оценивают услуги нашего агентства, ...
29.11.2018 Новости. Проект «Стань пилотом Деда Мороза» – в шорт-листе премии Eventiada IPRA GWA. «Стань пилотом Деда Мороза» – кроссплатформенная digital-кампания, реализованная Pro-Vision Commutations для Lagardere Active и компании «Ростелеком».Москва, 28 ноября 2018 года. Проект Pro-Vision Communications «Стань пилотом Деда Мороза» вошел в шорт-лист международной премии в сфере коммуникаций Eventiada IPRA Golden World Awards 2018. Кампания по поддержке Телеканала Деда Мороза претендует на награды сразу в двух номинациях – «Лучший инновационный проект с применением новых инструментов» и «Лучший Digital и...
29.11.2018 Исследования, аналитика. Интернет-пользователям в онлайн-кредитовании важны скорость и круглосуточное обслуживания. Главными преимуществами дистанционного микрокредитования российские интернет-пользователи считают скорость предоставления денег и круглосуточный доступ к заемным средствам.Сервис онлайн-займов «Робот Займер» провел опрос интернет-пользователей с целью узнать, какие качества микрозаймов, выдаваемых дистанционно, для них являются наиболее значимыми.Согласно полученным результатам, 30, 5% респондентов высоко оценивают скорость предоставления средств заемщикам, а для 15, 3% наиболее привлекательной...
27.11.2018 Новости. Холдинг Pro-Vision укрепил позиции в рейтинге Digital index 2018. Навигатор рекламного рынка России Adindex опубликовал ежегодный рейтинг компаний, оказывающих коммуникационные услуги в интернете и цифровых медиа – Digital index 2018. Холдинг Pro-Vision вошел в пятерку сильнейших агентств по качеству оказываемых услуг в категории «Креатив и стратегия», заняв 4-е место. В сфере Digital-PR/SMM агентство встало на 7-е место в интегральном рейтинге, поднявшись на две строчки с прошлого года.Рейтинг строится на опросе заказчиков услуг. В исследовании приняли участие 915 экспертов из 650...
27.11.2018 Исследования, аналитика. “МобилМед” провела исследование столичных жителей на предмет инфекционных заболеваний. Московская сеть диагностико-профилактических центров “МобилМед” провела исследование столичных жителей на предмет инфекционных эпидемиологических заболеваний. Результаты исследования в целом можно охарактеризовать как удовлетворительные: эпидемии столице в настоящее время не угрожают.Крупнейшая сеть диагностико-профилактических центров Москвы “МобилМед” проанализировала эпидемиологическую обстановку в российской столице. Исследование проводилось по наиболее опасным для здоровья заболеваниям, способным...